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一线风采X:抗“疫”一线的最美物业人
来源:新濠新天地登录网址   2020-03-25     (浏览次数:)

  在这场突如其来的“防疫战争”中,有这么一群人:他们没有假期,无法享受一家团圆的幸福;他们不是逆行的“英雄”,没有惊天动地的伟绩,只是默默地坚守在岗位上;他们放弃休假、主动加班,为了抗疫疏远了亲人和孩子,为大家的安全,冲锋在前,为我们筑起了第一道疫情防护墙;他们不分昼夜、不求回报,疫情来临时,冒着被感染的风险为我们守护着家园的平安。他们就是日夜奋战在抗“疫”一线的物业工作者们。

用耐心换安心,他是群众安全的“守门人”

  在抗“疫”战斗中,程猛被安排在北林第一家属区卡口值班,期间按照社区和学校防控工作要求,他认真完成值班任务,对进出家属区的每一个人严格排查、出入登记,对符合条件的返郑人员按照社区和学校要求备案登记,积极配合物业和区长对需要隔离的人员进行贴封条隔离。

  在一个多月的时间里,他尽职尽责,及时把值班遇到的各种问题上报物业,工作如果没有完成,即使到了晚上下班时间也要完成之后再离岗。一次从山西回来的住户因需要隔离,提前准备生活物资,他就在门口一直等到他们晚上七点多采购完生活用品回来,再跟他们一起上楼贴好封条,完成任务拍照上传完才下班。

  疫情防控期间,一些住户因为恐惧和居家而感到焦虑和急躁,他值班时会遇到很多的抵触情绪。有人认为进出程序太繁琐,有人认为在这居住久了不用这么麻烦,对工作人员的牢骚和不理解也是存在的。每当遇到这种情况,程猛都能耐心沟通,让大家了解学校对防控的重视程度和必要性。一次一位外来人员要给2号楼隔离的朋友送生活物资,按照要求非本小区住户是不能进入家属区的,但房主又不能及时赶到。程猛主动提出帮隔离人员送生活用品,来回跑了三趟才把生活用品交到隔离人员手中,并让其拍照确认生活用品交接后,再将封条重新贴上并上传至工作群,他一直就是这么解决问题的。

主动担当作为,他是无怨无悔的“共产党人”

  疫情防控期间,王强接到提前上班的通知后,放弃假期,大年初二一早便来到单位报到。他说,“作为物业管理人员,守护园区住户的安全是我的职责。疫情当前,我们党员应当冲在疫情防控第一线,这是我们作为党员的责任和义务”。    

  他及时安排工作人员对园区19栋楼内外每天两次喷洒消毒液,做好病毒消杀工作。同时要求门岗严把人员出入登记,测量体温、有无疫区接触史等。以身作则带领工作人员加班加点完成对园区682户住户的排查,记录工作。每天接打电话200余个。由于前期统计表格众多,且样式不固定,统计起来比较困难,他加班加点克服困难按时完成工作。在做好本职工作的同时,他积极协助社区人员做好对疫区返回住户的隔离,负责隔离期人员每天的健康上报,每天清理园区隔离住户的垃圾,及时给隔离人员传送物资。

  王强说,虽然这个春节陪伴家人的时间很少,一直都在做疫情防控工作,但只要园区住户平安,所有的付出都是有价值的,他会继续发挥党员先锋模范作用,全力以赴为疫情防控工作做贡献,用初心和使命坚决打赢这场没有硝烟的战争,让党旗在一线飘扬。

2500公里奔波,他是防控一线的“急先锋”

  1月21日,在接到龙子湖办事处疫情防控通报后,张轲立即赶回学校,开始开展疫情防控工作,及时逐级上报给校党委、校行政并提前安排物业所有工作人员做好上班准备,同时与主管处长一起,积极联系与疫情相关的口罩、84消毒液、酒精等防疫物资采购,为下一步学校疫情防控提前做好人员、物资的准备工作。

  为有效应对和防控疫情,张轲结合学校生活区实际情况周密部署,组织三个物业部及外包物业公司对全院住户实行全面摸排,密切关注武汉、湖北返回人员以及与湖北、武汉返回密切接触人员排查,并对这类人员进行居家14天观察期隔离。

  全校共有5个生活区,住户2477户,收集整个学校住户数据,工作量非常大,为了能够准确掌握生活区内住户信息,他经常工作到深夜。为确保不遗漏一个,他保持手机24小时畅通,经常电话不停地联系核实数据。

  在充分研究省市区及学校的相关政策后,他率先提出了门岗登记先出后进的登记方式,即本生活区住户外出时先登记,返回时根据外出登记进行核销,完全杜绝了外来人员进入生活区,保证了校属五个生活区人员流动的相对稳定,受到了迎宾路办事处的充分肯定并借鉴到惠济区全区推广。

  在做好疫情防控工作以外,他还担负着协调物资、配送物资的任务,5个生活区之间来回跑,协调解决问题、收集信息、配送物资、处理突发性事件……仅一个月,他累计奔波就超过2500公里。

  作为一名党员,张轲深知自身责任重大,为了保证工作更好的开展及不影响家人,疫情防控工作一开始,就从家里搬出独自一人居住,并得到了家人孩子的理解,以自己的实际行动给孩子树立了正确的人生观、价值观。

连续40天无休,他是抗疫前线的“每日一星”

  1月21日办事处紧急通知,所有社区安排卡点防控新冠肺炎,阻击疫情传播。疫情就是命令!王景华立刻部署家属院防控工作,布置卡口,组织防控物资口罩、手套、消毒液、防护服等进行采购,并对教职员工的生活园区、学校办公区一日两次对电梯楼道进行消杀全面消毒,不留一个死角;对武汉返校人员进行登记、隔离,对发热人员进行排查,并张贴发放防控传单。

  疫情发生后,他带队检查300多人次,逐人核对隔离人员,及时建立防控档案,积极配合社区工作人员做实新冠肺炎防控工作,共计核实返校户数132户,隔离84户,有健康证及扫码为黄色或绿色户数为48户。由于工作出色,他被龙子湖办事处评为“抗疫每日一星”,并被今日头条报道。

  疫情期间,他始终坚守在疫情防控工作第一线,格尽职守,任劳任怨。龙子湖家属院7号楼一名武汉回家老师隔离期间,他每日进行查看,并送米送菜。5号楼一接触人员隔离期间,他亲临家门进行指导消杀,并安排隔离后的生活物资供应。

  在疫情防控中,他主动放弃休息时间,放下家里的一切事情,全力以赴组织疫情防控宣传、卡口封堵、消杀预防、门口防控,人员登记上报,测量体温,联合办事处24小时值守等工作,把病毒阻击在校园外,尽管他不是党员,承担起了党员应有的先锋本色担当。

  他连续40多天无休的奋战,确保了龙子湖校区无一例疑似病人出现,并保障了校区住户的安全,居民的生活安定。

敬业奉献高效,她是疫情防控中的“多面手”

  疫情开始后,按照学校和后勤处防疫工作安排,李建春作为内勤人员,负责对第一、第二生活区入住情况、健康状况等信息的排查、统计、汇总并及时上报。

  她每日耐心解答生活区住户的疑惑,加班加点配合学校防疫组和社区掌握生活区内入住人数与健康状况;及时收集相关信息办理疫情期间的临时出入证。此外,还正常处理报修充电业务,维护疫情期间一、二生活区居民的正常生活。

  她从1月27日物业管理服务中心开始正常上班,一天都没有休息,工作中认真负责,任劳任怨。无论上班下班,24小时客服电话保持畅通,及时接听电话,回复解答住户及租户的出入、返程等咨询,向急切临时返回的住户租户耐心解释疫情期间学校和社区的相关规定,疫情期间正常办理居民充电费、门禁卡、报修等服务。

  从2月1日起,她开始入户、填写第二生活区出租出售房屋人员入住排查表,逐户登记信息:现居住人、身份证、联系方式,是否在家、身体状况,何时返郑,返郑方式都一一登记,共排查110多户,形成纸质登记表和电子版。

  按照学校要求,她及时为非教职工住户办理临时出入证,搜集购房户房产证、户口本、身份证、电话、工作单位等具体信息并及时上报,共办理50多份。

  此外,她还及时登记第一、第二生活区非教职工住户信息(购房户、调离户、子女继承户、入住出租人员等),更新劳动服务公司北林第一生活区的20位职工入住及出租人员信息,每天持续更新汇总一二生活区所有返郑教职工以及每天从各地返回的住户租户信息。

让病毒无处可藏,他是疫情防控中的“清洁员”

  疫情开始以来,周天东主要负责家属院消毒、第一生活区门岗值班和日常公共卫生管理等工作。其中家属院公共区域、公共设施、重点区域和重点住户的消杀工作是他工作的重点。

  自大年初一起,他不辞辛劳,坚守在抗疫一线。无论雨雪大风,他每日都坚持对小区公共区域、公共设施、重点区域和重点住户进行消毒,对作业流程进行拍照,并第一时间反馈给小区住户,消毒工作透明直观,用实际行动让小区住户安心放心。

  他主要负责和承担北林一二生活区消毒杀菌工作,每天调配另外一名工人配合工作,两人一组,投入一线,对家属院的公共区域和公共设施进行上午、下午各一次消毒;针对高层区域,特别安排上午两次、下午两次一天四次消毒杀菌,合理分工,责任到人,积极落实家属区的消毒工作。在梁婷主任的带领下,多次对确诊病例接触的隔离户进行消杀,及时清理清运其生活垃圾。

  他积极参与第一家属院门岗的值班工作,按照社区和学校的要求,施行严格的登记核实制度和封闭隔离措施,合理管控人员出入,耐心解答小区居民对疫情期间出入、返程的疑问,阻断病毒传播渠道。

他同时还肩负着管理北林校区和一、二家属区公共卫生工作的任务,每天合理调配校园和两个家属区的保洁人员,垃圾日产日清,防止污染,拒绝校园和家属区垃圾“冒桶”,做到疫情期间校园和家属区干净整洁,服务质量不降低。

舍小家为大家,他是默默坚守的“逆行者”

  孙雷是学校后勤处北林物业部的一名普通职工,大年初一,他按照学校及主管部门的工作部署和要求,提前返岗,并一直坚守在物业服务的一线岗位。

  每天从早上8点开始,他就奔波在疫情防控一线,一直忙到晚上六七点。他的爱人也在街道办事处工作,因为工作原因,夫妻俩都无法回家照顾孩子。虽然对孩子心存愧疚之情,但为了澳门威尼斯app下载人的健康和生命安全,他“舍小家,顾大家”,一直坚守岗位。

  随着疫情防控工作越来越严峻,一线物业人员的工作压力越来越大,每天都要登记和报备人员信息,测量体温,还要上门排查人员信息,加上外地返郑人员还要进行隔离工作,他每天都要楼上楼下往返很多次。登记信息、贴封条,耐心地给被隔离人员做好隔离政策解释工作,每天都累的精疲力尽,但他无怨无悔,他知道疫情就是命令,防控就是责任,一线物业工作人员一刻都不能放松,需要身体力行为抗击疫情做出自己的贡献。

严守防控一线,她是群众的“贴心人”

  大年初二晚上接到领导通知,闫琦就结束假期,积极投入到了疫情抗击工作中。她随着同事一起张贴各种通知,悬挂疫情标语,哪里需要就奔向哪里,大家没有岗位之分,没有身份之分,工作起来她完全忘记了自己刚刚大病初愈。

  随着疫情发展,学校需要配合社区和学校防控指挥部的工作增多,各类报表及统计工作需要专人去做。她接受领导安排,在办公室配合大家工作。前期先做了排查学校租户工作,每天打电话,按照老师提供的租户名单一一核查,询问每一个人的具体情况,一天下来,嗓子都是哑的。

  一些人急需返郑,当听到不利于他们返郑的政策时,语气很是不好。每当这时,她都不急不燥,以温和的语气耐心解释,安抚他们,请他们遵守现行规定。有些人不配合,她不厌其烦,一遍又一遍解释,请求他们重视疫情,配合做好排查工作,最终她以良好的态度、详实的解释取得了居民的信任。

  自1月27日上班以来,她一直坚守岗位,没有休息一天。她的爱人作为志愿者坚守在卡点,无人照看家里的孩子。夫妻俩加班回来晚了,常常是疲劳地用方便食品打发。

  虽然没有出现在卡点,没有面对面的接触人群,没有像那些奋战在一线的英雄们一样出现在大家的视线中,但她仍然坚守在平凡的岗位上,兢兢业业、默默地为学校抗击疫情尽自己最大努力。

主动放弃调休,她是奋战在一线的“铁娘子”

  2020年的春节对后勤物业员工来说过的很繁忙,因为新型冠肺炎疫情的影响,一场没有硝烟的疫情阻击战打响了。

  大年三十,程艳玲接到通知,要求物业工作人员立刻返岗投入到抗击疫情的工作中。由于龙子湖校区人员少工作重,她克服一切困难,快速的投入到了工作中来,与保洁人员一起每日对电梯楼道等区域进行防疫消毒,确保消杀工作全面到位。生活园区所属社区的工作安排也比较繁琐,生活区住户和疫区返郑人员的信息统计工作量大,她和同事一起快速及时将信息整理上报社区和校防控办。因客服放假期间被隔离老家,程艳玲还主动担负起客服工作,负责生活区的IC卡售电充值和接电话工作。

  疫情防控期间,隔离不隔心,她多次为隔离人员配送生活物资,得到了隔离人员的一致好评。疫情防控中的物业工作任务繁重,人员少,领导安排她调休一下,她主动放弃休息时间,继续和大家一起奋斗在抗疫一线,和同事们一起并肩作战打好疫情阻击战。为了支持程艳玲全身心投入到工作中,她的爱人承担起了照顾家庭的任务,包揽了家中的所有家务和辅导孩子的学习等,让她放心工作,在结束一天的工作回到家后能吃上可口的饭菜。

  在接下来的抗疫工作中,她还将一如既往地用心工作,真心服务,积极做好本职工作。

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